Refund policy
Politica sui Cambi e Resi
Ci impegniamo a garantire la tua completa soddisfazione con i nostri prodotti. Se per qualsiasi motivo desideri effettuare un reso o un cambio, ecco cosa devi sapere:
- Resi: Il reso è a carico del cliente. Puoi restituire i prodotti che non soddisfano le tue aspettative entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Assicurati che i prodotti siano in condizioni originali e non usati.
- Cambi: Se desideri cambiare un prodotto, la spedizione del cambio è a nostro carico. In questo caso, ti invieremo il prodotto sostitutivo senza costi aggiuntivi per te dopo aver ricevuto e verificato le condizioni del prodotto restituito.
Indirizzo per Cambi e Resi
Per effettuare un reso o un cambio, invia il pacco all'indirizzo seguente:
Via Alessandria, 107, 00198 Roma (RM)
Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per evitare eventuali problematiche. Una volta ricevuto il tuo reso, provvederemo al rimborso o alla spedizione del prodotto sostitutivo, a seconda della tua richiesta.
Per qualsiasi domanda o necessità, il nostro servizio clienti è a tua disposizione!